Sangat mudah. Pilih ikan yang Anda sukai, lalu klik tombol "Pesan Sekarang" dan selesaikan proses checkout seperti berbelanja online pada umumnya.
Setelah pesanan masuk, Anda akan menerima instruksi pembayaran
Konfirmasi pembayaran/mengirim bukti pembayaran ke whatsapp kami. Setelah pembayaran terverifikasi, pesanan akan segera kami proses.
Perlu diketahui bahwa setiap ikan hanya tersedia satu ekor. Ikan yang Anda lihat pada foto adalah ikan yang akan Anda terima
Bagaimana pengirimannya?
Kami dapat mengirimkan ikan ke seluruh Indonesia.
Mohon isi nama, alamat, nomor telepon, dan kode pos dengan lengkap dan benar saat melakukan pemesanan untuk menghindari keterlambatan pengiriman.
Semua ikan dikemas menggunakan metode packing yang aman untuk pengiriman ikan hidup. Pesanan umumnya diproses dan dikirim dalam 1–2 hari kerja setelah pembayaran diterima.
Nomor resi akan diberikan setelah pesanan dikirim sehingga Anda dapat memantau perjalanan paket hingga tiba di alamat tujuan.
Apakah ada garansi kematian?
Ya. Kami memberikan Garansi 100% dengan Video Unboxing.
Apabila ikan diterima dalam kondisi mati, pembeli wajib mengirimkan video unboxing secara utuh tanpa jeda atau edit, mulai dari paket masih tersegel hingga ikan terlihat dengan jelas.
Tanpa video unboxing yang lengkap, klaim garansi tidak dapat diproses.
Setelah klaim diverifikasi, kami akan memberikan penggantian harga ikan 100%, ongkir tidak termasuk
Kamu masih punya pertanyaan?
Silakan hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan mengenai stok, pengiriman, pembayaran, maupun konsultasi sebelum membeli.
